豐吉、全家福、康寧搬家為遭申訴不當加價的前三名業者

未立案搬家　北市府點名豐吉、全家福、康寧

2012年02月24日 16:14

生活中心／台北報導

台北市政府法規委員會指出，因搬家價格產生的爭議時有所聞，豐吉搬家、全家福搬家、康寧搬家為遭申訴不當加價的前三名業者，且均未合法立案，並發現業者有以不同名稱招攬客戶情形，除全家福搬家已歇業，將轉請權管機關交通部公路總局依法裁處，並勒令停業。

法規會主委葉慶元表示，因搬家業者已知悉消費者住所，消費者對於搬家消費糾紛因擔心居家安全，往往自認倒楣而怯於申訴。法規會最近5年受理搬家消費爭議申訴案僅22件，但因價格產生之消費爭議即達3成，消保團體近5年受理之申訴案件資料，37件申訴案中，不當加價爭議即有27件，其中又以豐吉搬家遭申訴不當加價最多。

對民眾而言，「搬家」是由「滿足住的需要」所衍生出來的消費行為。法規會日前委託財團法人崔媽媽基金會進行搬家消費行為研究，發現逾三分之一消費者以「價格低廉」為首要考量，但部分業者常低價承接後，再惡意加價，使不當加價糾紛頻傳。

約好只要3車，卻來了8車16人搬家

崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，較常見的惡性糾紛類型為：巧立名目加價、暴力威脅、扣留傢俱勒索等，另有些業者標榜簽訂契約，但契約暗藏陷阱，如以極小字體加註「樓層費另計」、「工資另計」、「車資另計」等，實際抵達人車數卻超出預約；契約故意漏列部分物品，搬運時故意漏搬，再要求加價多搬一趟等。

呂秉怡舉例，有民眾和某搬家公司約好只要3輛車搬家，但搬家當天卻來了8輛車、16名工人，原本只要7500元的搬家費，卻被收取4萬4000元。

呂秉怡表示，搬家業應辦理汽車貨運業許可，設立門檻高，不利於小型業者，建議政府降低立案門檻，並建議消費者不要被漂亮的網頁誤導，應以「三合一驗證法」慎選搬家業者。

▲東森新聞採訪豐吉搬家遭業者阻攔

東森新聞採訪被點名爭議最大的豐吉搬家，這家搬家公司外觀沒招牌，記者想要了解業者回應，但業者不斷用雙手阻止攝影機拍攝，業者說，「你去告我沒關係，你不要這樣拍，(好，如果你不方便)亂來啊！真的亂來。」

根據市府的調查，豐吉沒立案，搬家過程中還不當加價，業者以他們都是做工人迴避問題，還好幾度拍打攝影機，惡劣行徑試圖要掩蓋被投訴的事實。

北巿府還點名豐吉公司多年來還不斷利用改名壓柞消費者，只是遇到類似狀況，消費者要怎麼辦？葉慶元指出，「任何持續違法經營的狀況，我們都會轉給中央，請他立刻做裁罰，並且勒令停業的動作。找尋搬家公司的時候，千萬不要只看網頁，也千萬不要只看電話薄的黃頁，最好要先去做一個確認的動作。」

市府公布不當加價甚至沒立案的搬家公司，還包括全家福及康寧搬家，最誇張的甚至比原先談的搬家價格差了5倍以上，只能提醒消費者，找搬家公司前多多比較，以免賠了夫人又折兵。

市府交通局專員紀勝源表示，依公路法第77條第2項規定，未依法申請汽車貨運業執照而經營搬家業者，得處新臺幣5萬元以上15萬元以下之罰鍰，並勒令停業。目前台北市合法汽車貨運業者計有363家，其中兼營搬家業及專營搬家業者計有157家，搬家業者名單及「搬家貨運定型化契約範本」等資訊公佈於本市公共運輸處網站(http://www.pto.taipei.gov.tw)，交通局將就非台北市轄內未立案業者轉請權管機關交通部公路總局協助查處，並就轄內未立案業者嚴加查核，確保消費者權益。

主任消保官陳碧珠表示，由於搬家對一般人而言是瑣碎且浩大工程，法規會備有宣導摺頁，整合搬家所需各類資訊，提供消費者選擇搬家業者方法及簽約應注意事項，因外來縣市至本市求學之學子眾多，為保障租屋學生權益，亦已分送台北市大專院校廣為宣導。民眾如遇搬家糾紛，可撥打1950消費者服務專線，消保官將積極協助處理，亦可向消保團體，如崔媽媽基金會(http://www.tmm.org.tw)諮詢或申訴。

原文網址: 未立案搬家　北市府點名豐吉、全家福、康寧 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20120224/27301.htm#ixzz1nJ7zmum0

台灣荒謬制度：股票、房地產投資等重要所得，公然免稅

馬政府懸崖勒馬

【經濟日報╱社論】

2012.02.24 02:59 am

新任財政部長劉憶如面臨長久以來課稅不公飽受撻伐的問題，短短不到一個月，就成為大眾關注的焦點。由於台灣的稅制問題重重又積弊難返，要求改革之聲不絕於耳；於是，新財長的一言一行，都被聯想到稅改，乃有所謂「每日一稅」之說。儘管如此，大體上這些稅改的想法尚不離譜，各界也譽多於毀。只是日前劉部長在接受眾多媒體專訪時，拋出「奢侈稅可考慮分區課徵」這一句話，卻攪亂一池春水，掀起軒然大波，各地建商齊聲叫好，學者與民間團體則義憤填膺，直斥完全混淆是非正義，不僅無法對症下藥，緩解南部房價低迷的問題，還會帶來投機客鑽隙炒作的另一個不公。

劉部長應已警覺茲事體大，立即澄清，財政部對奢侈稅或其他議題都可討論，並無特定立場；但此語仍差矣，因為從去年7月實施迄今的所謂奢侈稅，就其杜絕房市投機一事而言，根本沒有討論的餘地，一旦財政部立場動搖，讓建商與民代乘虛而入，不僅將引來無窮後患，甚且馬政府的居住正義大纛乃至執政的根基，都會被嚴重搖撼，後果極其嚴重。所幸，昨晚終於表明「無意」實施，以止爭議。

居住正義乃是年初總統大選主要政黨競相標榜的主軸之一，以馬總統的形象，對此更是義正辭嚴，毫不假借，其快速實施「奢侈稅」、積極推動「社會住宅」以及克服萬難通過「住宅五法」等，正是最有力的佐證；直至今日，馬政府仍將「首重均富」做為未來四年施政的重點，台灣貧富不均的病灶在富人的資本利得幾乎皆可享免稅、減稅之惠，更是眾所周知的劫貧濟富之源。再深入一層更可發現，不但股票投資、房產等重要所得公然免稅，我們連大肆買空賣空、在房市中投機炒作的不公不義之舉，也慷慨給予免稅的最大優惠，更是在全球各國罕見的荒謬制度。

當然，要徹底改正此一問題，不只是曠日廢時而已，還涉及修憲的層次，馬總統與行政院長陳冲最近即表示，即使修憲也在所不辭，可見其決心；而去年緊急推出的奢侈稅乃是在修憲補漏的大工程未竟其功之前，先以短期措施防堵此一漏洞，讓兩年之內投機炒作的房市惡客失其用武之地。因此，奢侈稅或有打房之效，但並非以打房為目的，是維護居住正義、阻止投機歪風、避免房市興風作浪的必要手段。

但若財政部也跟建商一樣，認為奢侈稅傷及南部房價而有分區課徵之意時，上述這一切瞬時化為泡影。因為只要財政部的立場鬆動，則奢侈稅立刻成為打房的手段，而非杜絕投機、維護租稅與居住正義的壯舉。於是，馬總統在選前努力從事的，只是打慘了南部房價，完全是一樁干擾市場、無事生非的謬舉。

同時，當南部奢侈稅被考慮停徵或減徵時，雙北市以外的一切地區也有類似的情況，則奢侈稅就只應限縮在雙北市之內，甚至雙北市也有房價並未高漲乃至低迷不振的區域，難道最後只有台北市的信義計畫區、大安區、仁愛路一帶方可實施？推到這個地步，就只剩下房價高漲的少數區塊可課徵奢侈稅了，奢侈稅此一德政就被徹底丟進了垃圾堆；而且，只要任何豪宅、黃金店面的房價下降，都要歸咎於馬政府去年實施的奢侈稅。

這不是危言聳聽，只是將此問題的本質及可能的發展稍事推演而已。如果財政部內專家遇到這個問題時可以稍事思索，應該也會獲得相同的結論。因此，關於奢侈稅可否分區課徵一事，不應有也不會有任何討論空間，劉部長在後患未起之前，以明確的立場止爭是明智之舉，未來更要將政府高層「慎言」的諄諄叮囑千萬牢記在心。