吳敦義孫辦護照 華航150客空等
2013年08月24日
吳敦義（圖2）女兒吳子安（圖1）帶兒子出國度假，護照效期不足，外交部在機場緊急趕製新護照。資料照片
【突發、政治中心╱綜合報導】外交部的服務真好！副總統吳敦義的女兒吳子安昨帶兒子出國前往帛琉度假，但抵達桃園機場時，因兒子護照效期不夠，外交部緊急幫他製作一本新的護照；當時華航班機上150名旅客在機上空等，機組人員擔心班機延遲，有人不耐煩喊：「妳們知道150人都在等妳們嗎？」吳子安才帶著小孩上飛機。有人懷疑這是特權服務，但外交部昨表示，在機場辦護照是正常服務，任何民眾加900元都可辦理，「這不是皇親國戚才享有的特權。」
總統府昨證實此事，吳敦義辦公室昨天深夜表示，吳昨有下鄉行程，並不知道發生此事，若因補辦護照過程中，造成同機旅客時間上有所延誤，副總統辦公室願表達歉意。吳子安為吳敦義獨生女，先生為醫生林泰成。
民罵「根本奇蹟」
機場人員表示，吳子安一行6人於昨天前往桃園國際機場，準備搭乘中華航空CI28班機飛往帛琉度假，卻在抵達桃機第一航廈中華航空報到櫃檯時，發現兒子的護照效期不足半年，華航因此拒絕讓他登機，此時吳子安轉向桃園機場內的外交部緊急聯絡中心求助，當下付了急件費900元，申請重辦兒子的護照，並同時向華航表示來得及登機，最後一行人仍趕上班機，但也讓同班機的旅客空等11分鐘。
目擊民眾不滿指出，整架飛機原本已經要起飛了，「還在那邊逛免稅店！」懷疑是大官的親戚才有這種待遇，痛罵：「扯！這種事情在我們平民百姓身上，根本是奇蹟啊！」
但外交部緊急聯絡中心蘇副主任表示，當時吳子安來求助時並不知她的身分，一切依法辦理，當時吳子安表示小孩子暑假要過了，所以帶他們去帛琉玩，6 人只有一個人護照效期出問題，希望他們幫忙，蘇副主任表示，只要國人有非常緊急的理由需要重辦護照，都會幫忙，並不是因為特殊身分才有此禮遇。
「便民措施之一」
外交部領務局長陳經銓昨則表示，在機場立即以急件幫民眾更新護照，「是外交部的便民措施之一」。
陳經銓說，國人只要可以證明，真的有立即出國的需要，例如是要出國急難救助，或是班機要立即起飛，但護照卻需要更新，外交部都會用最急件幫忙辦理，原本需4 天工作天，最快幾個小時就能拿到，且最多只加收900元，「這不是皇親國戚才享有的特權，外交部對有需求的國人都一視同仁，且即使是皇親國戚辦理，外交部也還是一樣收900元。」
網友：
講這種話是要騙誰
三年前我跟公司出國去義大利 就是因為護照有效期限不足半年被海關攔下 我當下詢問是否有辦法可以解決 海關人員完全沒有提到可以緊急辦新護照 只把我的行李從飛機再拉出來
操你媽的狗官 官威這麼大 說沒有靠官威那是不可能的
既然是副元首家人，
更應該自知檢點些！
要出國居然不知護照過期？
很難說服得了一般民眾，
因為這是常識，是知識！
莫非妳吳大千金是朱門酒肉臭？
何不食肉糜？不知民生動態？
雖然耽誤僅僅11分鐘，
但我可以告訴妳，
妳已經讓妳老頭吳副座...
2016再失我這張選票了！
騙不過我在旅行社混過的，邊看邊罵~~
MD,把這則報導列印出來存檔，下次也要故意在護照期限不足時出國，看外交部有沒有那麼好的服務……………還說不是特權？開了此例後我看你們之後忙不忙的過來！
- 嗯嗯嗯…我護照也快過期了，哪天去機場試試看。
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如果真是這樣,大家要出國的護照效期不足,根本不用請旅行社代辦啊,去機場辦反而便宜
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趕辦護照 吳敦義女兒耍特權 外交部狗腿聽命
2013年08月25日
吳敦義女兒吳子安因小孩護照效期不足，出不了國，外交部派人1小時內換好護照，引發特權質疑。資料照片
【綜合報導】外交部領事事務局官網明定，桃園國際機場不受理國人臨櫃申請護照，但這規定碰到副總統女兒就轉彎！副總統吳敦義女兒吳子安前天與家人出國旅遊，到機場才發現兒子護照效期不足，她致電吳敦義辦公室等單位求援，外交部隨即派專人在1小時內趕辦出新護照。領務局長昨稱不知吳子安身分，是擔心她旅行泡湯，「於心不忍」才予協助。網友痛批吳子安耍特權，外交部則是拍馬屁還「白賊」（台語，指說謊）硬拗，該改名「狗腿部」。
《蘋果》記者昨到機場查訪實況。得知吳子安前天上午10時許抵達桃園機場華航櫃檯報到、劃位，櫃檯人員發現她兒子護照期限不足6個月，無法劃位。
專人收送還陪劃位
吳子安立刻打手機到處求援，包括打給吳敦義辦公室。沒多久，外交部領務局桃園機場辦事處人員從管制區趕來華航櫃檯，協助吳子安處理護照問題，11時許收件後，短短1小時就緊急更換好護照，12時21分送回吳子安手上，一行人並在外交部人員全程陪同下，在華航櫃檯順利劃位、領取登機證並託運行李完畢。
CI028 班機原定當天下午1時15分起飛，下午1時4分，吳子安一行在外交部人員陪同下登機，當時華航班機上150名旅客，見吳女等上機，不耐煩大喊：「你們知道 150人都在等你們嗎？」該航班因吳女一行人的行李託運延誤了2分鐘，再加上塔台管制延誤9分鐘，遲至1時26分才起飛，比原本起飛時間延誤11分鐘。
吳子安：未延誤起飛
吳敦義辦公室昨表示，吳子安打來時因祕書不在，請人先留話，若無法成行，可能要延後一天，吳敦義祕書隨後建議，可請外交部在機場的同仁幫忙。
吳辦強調，吳敦義當天都在外跑行程，對此並不知情，辦公室也沒有介入運作，但因家人疏忽造成大家困擾，吳敦義代替女兒表示歉意。
人在帛琉的吳子安昨天深夜傳簡訊給吳敦義幕僚澄清，她說，媒體報導除外交部說法外，諸多內容是編造的。吳強調，她們一家在下午1時15分前的11分鐘就到機艙了，且她也不可能去逛免稅店，因為她都在櫃台等消息。吳子安說，因為帛琉的電話及網路不佳，希望幕僚轉告爸媽，「不好意思他們受到打擾了」。
外交部領務局長陳經銓昨說，前天中午吳子安致電旅外國人緊急服務專線0800-085-095，儘管這是「為旅外國人」設的專線，陳經銓竟說，因她人就在機場，同仁考量暑假已近尾聲，若無法出國，可能要等到農曆過年，「為了一個小孩出不去，實在於心不忍，也不能把小孩丟在機場」，因此出面協助。外交部到前晚《蘋果》查證，才知吳子安身分。
華航昨說，延誤起飛約9分鐘，主要是在等塔台調度和指示。華航說明，護照有效期不足半年就不能搭機，旅客若補辦護照或相關證明，須趕在登機櫃檯關櫃前，若趕辦不及，航空公司不會等候。
外交部領務局桃園機場辦事處網站特別用紅字標示，「不受理在台國人臨櫃申請護照」。翻攝畫面
「是把國人當笨蛋」
民進黨立委蔡其昌昨痛批，外交部領務局桃園機場辦事處網站（http://goo.gl/JauVSW），特別用紅字標示，「不受理在台國人臨櫃申請護照」，外交部還硬拗，把國人當笨蛋，外交部長林永樂應道歉。
網友對外交部稱不知吳子安身分，認為是狡辯，罵翻了。網友「王小明」說，上月底去英國參加自行車賽為台爭光，其中一人護照過期，卻要等隔天花2200元急件辦理，「為什麼就沒有於心不忍？」網友leukemia166也批評：「這群人哪來的緊急危難啊？」
「度假哪裡算緊急」
導遊蘇逸民從事旅遊業23年，他表示「生平頭一遭聽到民眾可以在機場辦護照」，且吳敦義的外孫出國度假，不是緊急事件，卻可在1小時內拿到新護照，領務局標準何在？
針對外界批評吳子安有特權，陳經銓說，機場辦事處確實沒有受理民眾臨櫃辦理護照，但國人常因親友在國外傷、病、死亡，急須出國，才發現護照過期或效期不足，類似狀況外交部都願協助。外交部昨統計，近2年共受理325件民眾緊急申辦護照，陳說，幾乎每周都會遇上1、2例，但若國人認為宣導不足，願意檢討。
不過陳經銓又說，機場辦事處人力有限，一天只能辦20本護照，若國人都到機場才辦，外交部難以應付，無法保證可在飛機起飛前辦好，因此國人出國前還是要確認護照效期，若是跟團，旅行社要負責檢查。
吳敦義女特權換護照
1.前天上午10時許，吳敦義女兒吳子安一行6人至桃機華航櫃檯報到，櫃檯告知其子護照期限不足6個月，無法劃位，吳立刻打電話求援。
2.上午11時許，外交部領務局人員從機場管制區趕到華航櫃檯收件，1小時就換好護照，並陪一行人劃位，12時21分協助完成行李託運。
外交部對吳敦義女兒機場辦護照規定與說法
★領務局網站規定
．不受理在台國人臨櫃（桃園機場辦事處）申請護照、簽證及文件驗證
★領務局長陳經銓說法
●2013/8/23
．在機場立即以急件幫民眾更新護照，是外交部的便民措施之一
●2013/8/24
．見民眾為一個小孩無法出國，於心不忍，才協助辦照
．機場辦護照是便民措施，但機場人力有限，1天只能做20本
．民眾不知機場可辦護照，宣傳不足，會檢討
資料來源：《蘋果》採訪整理
簡同學 20歲 醒吾大學
民眾看吳家耍特權
外交部鬼扯
外交部簡直鬼扯，不要因為被抓包就用謊言包裝，要不是皇親國戚，哪可能受理。
詹小姐 43歲 自由業 十足拍馬屁
吳敦義家人換一本護照一小時內完成，顯示相關單位在拍吳家馬屁，老百姓只能無奈以對。
旅客無法出境原因
★護照遺失：本人持身分證明文件向遺失地或國內警方報案，再持「證照遺失申請表」申請補照。一般件1300元5天；急件2200元2天
★護照效期不足或過期：
●須更換護照：
．旅行社團體：領務局各辦事處辦理，一般件1300元，4天後取件；急件2200元，1天內取件
．個人緊急需要：外交部領務局桃園機場辦事處協助下2~3小時可取件，按一般件1300元再加收900元，共2200元
★簽證遺失：須向所屬國駐台代表處重新申請 ，費用與申辦時間視簽證國規定
★簽證過期：直接上網申請電子簽證，或向所屬國駐台代表處申請重新補發，費用與申辦時間視簽證國規定
註：護照效期依目的地國家規定不同
資料來源：外交部領務局桃園機場辦事處
